Privacy Verklaring

Basiq Dental BV, met postadres Rubensstraat 104/83, 2300 Turnhout, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

 

Contactgegevens

www.basiqdental.be
Postadres: Rubensstraat 104/83, 2300 TURNHOUT
Tel. 0800 - 900 50 (Op werkdagen van 08:30 - 17:30 uur)
E-mail info@basiqdental.be

Persoonsgegevens die wij verwerken

Basiq Dental verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam
• Geslacht
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• IP-adres
• Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch
• Gegevens over uw activiteiten op onze website
• Gegevens over uw surfgedrag over verschillende websites heen (bijvoorbeeld omdat dit bedrijf onderdeel is van een advertentienetwerk)
• Internetbrowser en apparaat type
• Bankrekeningnummer

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@basiqdental.be, dan verwijderen wij deze informatie.

 

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Basiq Dental verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het afhandelen van uw betaling
• Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder
• U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
• U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
• U de mogelijkheid te bieden een account aan te maken
• Om goederen en diensten bij u af te leveren
• Basiq Dental analyseert uw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren
• Basiq Dental verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte en andere overheidsdiensten zoals FAGG

Geautomatiseerde besluitvorming

Basiq Dental neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van M2 Dental) tussen zit.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Basiq Dental bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:

 

Gegevens	Bewaartermijn	Reden
Voor- en achternaam	7 jaar na laatste order ​​​​of zakelijk contact	i.v.m. wettelijke termijn bewaren klantgegevens
Geslacht	7 jaar na laatste order of zakelijk contact	i.v.m. wettelijke termijn bewaren klantgegevens
Adresgegevens	7 jaar na laatste order of zakelijk contact	i.v.m. wettelijke termijn bewaren klantgegevens
Telefoonnummer	7 jaar na laatste order of zakelijk contact	i.v.m. wettelijke termijn bewaren klantgegevens
E-mailadres	7 jaar na laatste order of zakelijk contact	i.v.m. wettelijke termijn bewaren klantgegevens
IP-adres	25 maanden na laatste website bezoek	i.v.m. termijn bewaren gegevens Google analytics
Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch	7 jaar na laatste order of zakelijk contact	i.v.m. wettelijke termijn bewaren klantgegevens
Gegevens over uw activiteiten op onze website	25 maanden na laatste website bezoek	i.v.m. termijn bewaren gegevens Google analytics
Gegevens over uw surfgedrag over verschillende websites heen ​​​​(bijvoorbeeld omdat dit bedrijf onderdeel is van een advertentienetwerk)	25 maanden na laatste website bezoek	i.v.m. termijn bewaren gegevens Google analytics
Internetbrowser en apparaat type	25 maanden na laatste website bezoek	i.v.m. termijn bewaren gegevens Google analytics
Bankrekeningnummer	7 jaar na laatste order of zakelijk contact	i.v.m. wettelijke termijn bewaren klantgegevens

 

Delen van persoonsgegevens met derden

Basiq Dental verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Basiq Dental blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

 

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Basiq Dental gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. Basiq Dental gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die uw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden. Bij uw eerste bezoek aan onze website hebben wij u al geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen. Zie voor een toelichting: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

Op deze website worden ook cookies geplaatst door derden. Dit zijn bijvoorbeeld adverteerders en/of de sociale media-bedrijven. Hieronder een overzicht:

 

Cookie Naam	Beschrijving	Duur
Session cookies	Sessie cookies worden door de server gebruikt om informatie op te slaan over gebruikers activiteiten. Geanonimiseerde gegevens over de huidige sessie worden versleuteld opgeslagen in de sessie cookie en bevatten geen persoonlijke gegevens in de niet versleutelde vorm.	De sessie cookie wordt opgeslagen in het tijdelijke geheugen en wordt verwijderd wanneer de gebruiker de browser sluit.
Authenticatie cookies	Authenticatie cookies is zwaar beveiligde en bevatten gegevens om de bezoeker te identificeren om in te loggen in het shop account: ASPXAUTH_SS voor non-secure (HTTP) pagina’s ASPXAUTH_SS_s voor secure (HTTPS) pagina’s	De verloopdatum van het authenticatie cookie is afhankelijk of de gebruiker de functie “onthoudt mij” heeft aangevinkt terwijl men inlogt op de webwinkel. Als deze niet is geselecteerd dan wordt de authenticatie cookie verwijderd op het moment dat de web browser wordt afgesloten. Als 'Onthoudt mij' is geselecteerd dan wordt de houdbaarheidsdatum van de authenticatie cookie op 30 dagen gezet.
Anti-forgery cookies	Anti-forgery cookies worden gebruikt omCSRFaanvallen te voorkomen. Het garandeert dat de gebruiker daadwerkelijk diegene is die initieel een bepaald formulier heeft opgevraagd. Het voorkomt dat iemand een link kan creëren en een geautoriseerd gebruikersaccount kan overnemen.	Anti-forgery cookies worden verwijderd wanneer een gebruiker de webbrowser sluit.
Winkelmandje cookies	Winkelmandje cookies bevatten versleutelde geanonimiseerde identificatie methodes ten behoeve van het winkelmandje van de bezoeker en bevatten geen persoonlijke informatie in een niet versleutelde vorm.	Basket cookies worden voor 3 dagen opgeslagen.
Laatst bekeken product cookies	Dit cookie wordt gebruikt om informatie op te slaan over laatst bekeken producten die worden getoond aan de onderkant van de product en product lijst pagina’s.	Laatst bekeken producten cookie wordt verwijderd wanneer een gebruiker zijn webbrowser sluit.
Google Analytics	Analytische cookie die websitebezoek meet.	2 jaar

 

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Basiq Dental en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@basiqdental.be. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek. Basiq Dental wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: http://www.privacycommission.be/

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Basiq Dental neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via info@basiqdental.be.